Ihre Klientinnen und Klienten brauchen weder ein Konto noch eine Software. Sie erhalten mit der Terminbestätigung einen persönlichen Einladungslink und öffnen ihn im Browser (am iPhone bitte in Safari). Der Link führt auf eine Einstiegsseite: Dort lassen sich Kamera, Mikrofon und Lautsprecher vorab prüfen, danach geht es mit „Gespräch beitreten“ weiter.
Zunächst warten Ihre Klientinnen und Klienten im Wartebereich. Die Praxis wird benachrichtigt und lässt sie zu; erst dann beginnt das Gespräch. Es läuft über unseren eigenen Server in der EU, wird verschlüsselt übertragen und nicht aufgezeichnet. Jeder Link gilt für eine Person und eine gleichzeitige Verbindung. Funktioniert die Einbettung einmal nicht, steht unten auf der Seite immer der Ausweichlink „Gespräch direkt öffnen“. Eine ausführliche Beschreibung finden Sie im Online-Handbuch.