Eine formlose E-Mail an info@vereto.de genügt, mit Angabe Ihrer Benutzernr. (Mandant/Praxis-Nr.). Die Kündigung muss spätestens einen Monat vor Ablauf des Nutzungsjahres bei uns eingehen, sonst verlängert sich die Lizenz um ein weiteres Jahr. Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung mit dem genauen Beendigungstermin. Bis zu diesem Datum können Sie Vereto uneingeschränkt weiter nutzen. Nach dem Beendigungstermin löschen wir die in Vereto gespeicherten Daten Ihrer Praxis, also Klientendaten, Rechnungs- und Umsatzdaten sowie archivierte Dokumente und Patientenakten. Lediglich unsere Vertragsdaten (Praxisstammdaten, Vertragslaufzeit und Kündigungsgrund) bleiben bei uns gespeichert.
Wir empfehlen dringend, vorher über die Funktion „Extras / Daten herunterladen“ Ihre Patienten-/Klientendaten sowie – falls vorhanden – Ihre archivierten Dokumente und Patientenakten zu sichern. Bitte beachten Sie dabei Ihre eigenen Aufbewahrungspflichten für die Patientendokumentation (in der Regel 10 Jahre): Nach dem Beendigungstermin haben Sie in Vereto keinen Zugriff mehr auf die Daten.
Eine bereits ausgesprochene Kündigung können Sie jederzeit vor Ablauf des Beendigungstermins formlos per E-Mail widerrufen.