Gibt Ihre Bank die Lastschrift für die Jahresrechnung Ihrer Vereto-Nutzungslizenz zurück, erhalten Sie die E-Mail „SEPA-Lastschrift für Nutzungslizenz hat nicht geklappt“. Sie enthält den Grund, die Überweisungsdaten und das Fälligkeitsdatum. Zu überweisen sind der Rechnungsbetrag und die in der E-Mail genannte Rücklastschriftgebühr; übernehmen Sie bitte den angegebenen Überweisungstext, damit die Zahlung zugeordnet werden kann. Ihre IBAN pflegen Sie unter Stammdaten → Praxisdaten in der Karte „Bankverbindung“ im Feld „IBAN (ohne Leerzeichen)“. Vor der nächsten Lizenzrechnung fragen wir Bestandskunden außerdem per E-Mail „Ist Ihre IBAN noch aktuell?“. Mehr dazu im Handbuch, Kapitel Vereto-Vertrag & Kündigung.
